Oto Kiralama Sektöründe Yüzde 50 Kayıt Dışı Engellenecek: Şirket Kurmak İçin 10 Araç ve 24 Saat Destek Şartı Geliyor

Motorlu kara taşıtı kiralama sektöründe faaliyet gösteren işletmeleri yakından ilgilendiren dev bir adım atıldı. Ticaret Bakanlığı yetkilileri sektördeki hizmet kalitesini artırmak ve merdiven altı olarak tabir edilen güvensiz işletmelerin tamamen önüne geçmek amacıyla yepyeni bir yönetmelik taslağını kamuoyunun değerlendirmesine sundu. Sektör temsilcilerinin doğrudan katılımıyla gerçekleştirilen üst düzey toplantılar sonucunda şekillenen bu yeni katı kurallar dizisi araç kiralama işini belirli bir standarda oturtmayı hedefliyor.

Şirket Kurulumunda Yeni Dönem Başlıyor

Hazırlanan resmi taslağın en dikkat çekici detaylarından biri şirket kurulum aşamasında getirilen yüksek standartlar oldu. Yeni düzenleme resmi olarak yasalaştığında herhangi bir araç kiralama şirketi kurmak isteyen girişimcilerin kendi filolarında en az 10 adet motorlu taşıt bulundurması kesinlikle zorunlu hale gelecek. Müşteri memnuniyetini ve can güvenliğini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla tüm kiralama firmalarına yedi gün yirmi dört saat boyunca kesintisiz hizmet verecek bir çağrı merkezi kurma şartı da getiriliyor. Kurulacak bu zorunlu altyapı sayesinde tüketiciler kiraladıkları araçlarla ilgili yaşayabilecekleri her türlü acil sorunda anında yetkili bir muhatap bulabilecek.

Mesleki Yeterlilik ve Yetki Belgesi Zorunluluğu

Araç kiralama sektöründe bizzat sahada çalışan personelin niteliğini artırmak için mesleki yeterlilik belgesi zorunluluğu da devreye alınıyor. İlgili zorunlu eğitimleri tamamlamayan ve sertifika alamayan kişilerin bu alanda müşteriyle temas kurması tamamen yasaklanacak. İşletmelerin ticari faaliyet gösterebilmesi için öncelikle Ticaret Bakanlığı üzerinden özel bir yetki belgesi alması gerekecek ve bu belgeler oldukça sıkı resmi denetimlere tabi tutulacak. Sektör yetkilileri hayata geçirilecek bu ağır ve caydırıcı kurallar silsilesi sayesinde piyasadaki kayıt dışı ticari faaliyetlerin ilk etapta yüzde 50 oranında azalacağını ve tüketicilerin çok daha güvenli bir ortamda kusursuz hizmet alacağını öngörüyor.